Es ist ärgerlich, wenn in der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket zugestellt wurde, aber es tatsächlich nicht angekommen ist. In diesem Fall empfehlen wir dir, die Sendungsverfolgung genauer zu überprüfen. Möglicherweise wurde das Paket an einen Nachbarn oder an einen Paketshop / UPS Access Point in der Nähe zugestellt.
Stelle sicher, dass du Sendungsverfolgung prüfst und gegebenenfalls bei deinen Nachbarn nachfragst.
Wenn du das Paket nach gründlicher Überprüfung immer noch nicht finden kannst, solltest du dich noch etwa 1-2 Werktage gedulden, falls es sich um eine Verzögerung handelt.
Sollte das Paket auch nach dieser Zeit nicht auftauchen, empfehlen wir dir, ein Anfrage bei uns mit der Kategorie "Frage zum Lieferstatus & Versand" einzureichen. Wir werden dann gemeinsam mit dir eine Lösung finden und dich bestmöglich unterstützen.