Ab Rechnungsdatum hast du in der Regel 30 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen. Du bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast.
Die Rechnung wird separat per E-Mail verschickt. Du kannst alle deine Rechnungen auch zu jeder Zeit im Klarna Kundenbereich oder in der Klarna App einsehen.
Solltest du eine Kopie der Rechnung brauchen oder hast allgemeine Probleme zur Zahlung mit Klarna, wende dich bitte an den Klarna Kundenservice.
Wie funktioniert die Rückerstattung, wenn ich auf Rechnung mit Klarna gezahlt habe?
Wir werden die Rückerstattung an Klarna anweisen und Klarna wiederum wird dir die Gutschrift auf das Konto ausstellen, von dem du die Überweisung getätigt hast.
Ab Erhalt der Rückerstattungsbestätigung von uns kann die tatsächliche Gutschrift auf dein Konto bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.
Solltest du deine Rechnung bei Klarna noch nicht beglichen haben, so wird die Rechnung von uns durch die Rückerstattung abgegolten.